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2025-06 瀏覽次數(shù)： 173
零售商只能存在于消費(fèi)者的視野中
——盧文昊
所有生意的前提都是知道，只有別人的知曉，知道你在哪，賣什么，做什么，有什么特點(diǎn)，與別人有什么不同，你才有去做需求滿足的機(jī)會(huì)，才有成交的可能，這是所有生意的先決條件和開始，不然一切都是0，那么為什么要重新去說(shuō)，或者強(qiáng)調(diào)去說(shuō)，零售商只能存在于消費(fèi)者的視野中呢？是因?yàn)樵任覀冏鼍€下的便利店或小超市，市場(chǎng)供給相對(duì)少，消費(fèi)者需求也比較旺盛，線上渠道幾乎沒(méi)有或者說(shuō)也比較少，所以，當(dāng)你選擇一個(gè)差不多的位置，做一個(gè)比較顯眼的牌匾，其實(shí)基本上就已經(jīng)充分的占據(jù)了消費(fèi)者的視野，大家也沒(méi)有對(duì)你有更多的內(nèi)容展現(xiàn)上的需求，都知道你的存在，有什么想要買的也會(huì)來(lái)問(wèn)一問(wèn)，所以在這種經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下，零售商只能存在于消費(fèi)者視野當(dāng)中，就是一個(gè)既重要，但實(shí)際上又沒(méi)有那么重要的問(wèn)題，當(dāng)選址、裝修結(jié)束，也就告一段落了。
但是，隨著社會(huì)的發(fā)展，線上購(gòu)物渠道的多元化及快速興起，無(wú)論是淘寶的貨架電商還是抖音的內(nèi)容電商，以及社區(qū)團(tuán)購(gòu)的私域電商，都在大量且快速的侵蝕著原有的線下零售渠道，而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的高度普及，消費(fèi)者獲取信息的渠道越來(lái)越多，所獲得的信息也越來(lái)越碎片化、私人化，消費(fèi)者的視野越來(lái)越分散，僅僅靠位置、牌匾，在消費(fèi)者的視野當(dāng)中，存在感真的是越來(lái)越少了，當(dāng)很多消費(fèi)決策都已經(jīng)在手機(jī)端、移動(dòng)端完成后，小區(qū)把門那個(gè)最好的位置，已經(jīng)不是消費(fèi)者視野中最顯眼的那個(gè)了，移動(dòng)端，那個(gè)小小的屏幕才是，如何存在于其上，更多地活躍于消費(fèi)者視野中，是現(xiàn)在每個(gè)線下零售企業(yè)都面臨的一個(gè)新的考題。
在經(jīng)濟(jì)持續(xù)低迷，市場(chǎng)供給遠(yuǎn)大于需求的現(xiàn)在，活躍于消費(fèi)者的視野中，形成有效的消費(fèi)者觸達(dá)，以及不斷地提供有效的信息觸達(dá)消費(fèi)者，使其產(chǎn)生興趣、形成到店及購(gòu)買，建立基礎(chǔ)的全域觸達(dá)及引流能力，并不斷的優(yōu)化這種觸達(dá)及引流的能力，是我理解的，未來(lái)零售企業(yè)最基礎(chǔ)的基本功，也是零售企業(yè)生存及發(fā)展的保障，同時(shí)也是我們每一個(gè)門店需要具備的基礎(chǔ)能力，當(dāng)別人看不到你的信息，不知道你的動(dòng)作時(shí)，那么你所有的經(jīng)營(yíng)動(dòng)作都是無(wú)效的，所有的經(jīng)營(yíng)結(jié)果也自然無(wú)從談起，反之，當(dāng)所有人都知道你的信息，都了解你在干什么時(shí)，你的所有經(jīng)營(yíng)動(dòng)作都是超級(jí)有效的，經(jīng)營(yíng)結(jié)果也就自然而然地產(chǎn)生，那么在現(xiàn)階段，做到什么樣的觸達(dá)才是好的，我覺(jué)得永遠(yuǎn)是多多益善，量大出奇跡！
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